für den Online-Shop von SecretCraft
§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, die über den Online-Shop von SecretCraft geschlossen werden.
Anbieter:
Marcel Strohmeyer
Landesberger Str. 4
31633 Leese
Deutschland
E-Mail: [email protected]
(2) Das Angebot richtet sich insbesondere auf digitale Leistungen innerhalb des Minecraft-Servers „SecretCraft“, insbesondere zeitlich befristete oder dauerhafte Serverränge, Zugangsrechte, Komfortfunktionen und sonstige digitale Zusatzleistungen.
(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(4) Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht Vertragsbestandteil, soweit ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt wurde.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Vertragsgegenstand ist ausschließlich die in der jeweiligen Produktbeschreibung bezeichnete digitale Leistung.
(2) Beim Erwerb eines Serverrangs, insbesondere eines VIP-Rangs, erhält der Käufer für die angegebene Laufzeit Zugriff auf die in der jeweiligen Produktbeschreibung genannten Funktionen und Berechtigungen.
(3) Soweit nicht ausdrücklich in der Produktbeschreibung anders angegeben, sind insbesondere folgende Inhalte nicht Bestandteil des Kaufvertrags:
- dauerhaft gespeicherte Spielstände,
- erspielte Gegenstände,
- Ingame-Währungen,
- Grundstücke,
- Städte,
- Skills,
- Level,
- Quests,
- Haustiere,
- Berufe,
- Wirtschaftsdaten,
- Welten oder Maps,
- sonstige durch das Spielen erworbene Fortschritte.
(4) Der Kauf eines Serverrangs begründet daher keinen Anspruch darauf, dass sämtliche allgemeinen Spielinhalte, Spielstände, Welten oder Spielmechaniken während der gesamten Laufzeit unverändert bestehen bleiben.
(5) Maßgeblich für den Leistungsumfang ist die Produktbeschreibung, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses galt.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung an den Käufer, eine Bestellung abzugeben.
(2) Der Käufer gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgewählten Leistung ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung angenommen und die digitale Leistung bereitgestellt wird beziehungsweise eine Bestellbestätigung erfolgt.
(4) Der Käufer ist verpflichtet, bei der Bestellung die für die Leistungserbringung erforderlichen Daten, insbesondere seinen korrekten Minecraft-Benutzernamen, anzugeben.
(5) Fehlerhafte Angaben des Käufers können dazu führen, dass die Leistung nicht oder verspätet dem richtigen Account zugeordnet werden kann.
§ 4 Bereitstellung der digitalen Leistung
(1) Die gekaufte Leistung wird elektronisch dem bei der Bestellung angegebenen Minecraft-Account zugeordnet.
(2) Eine digitale Dienstleistung gilt als bereitgestellt, sobald sie dem Käufer beziehungsweise dem von ihm angegebenen Benutzerkonto zugänglich gemacht wurde.
(3) Bei Serverrängen erfolgt die Bereitstellung insbesondere durch die serverseitige Vergabe der entsprechenden Gruppe, Berechtigungen oder Zugriffsrechte.
(4) Der Anbieter kann die Leistungserbringung technisch dokumentieren.
Hierzu können insbesondere folgende Informationen gespeichert werden:
- Bestellnummer,
- Transaktionsnummer,
- Zahlungszeitpunkt,
- Minecraft-Benutzername,
- Minecraft-UUID,
- Zeitpunkt der Freischaltung,
- zugewiesener Serverrang,
- Laufzeit des Rangs,
- ausgeführte Serverbefehle zur Bereitstellung,
- Login-Zeitpunkte,
- Nutzung bestimmter Serverfunktionen,
- technisch erforderliche IP- und Verbindungsdaten,
- sonstige geeignete technische Aktivierungs- oder Nutzungsnachweise.
(5) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.
§ 5 Laufzeit
(1) Die Laufzeit eines zeitlich befristeten Serverrangs ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
(2) Soweit nicht anders angegeben, beginnt die Laufzeit mit der erfolgreichen Bereitstellung des Rangs.
(3) Freiwillige Verlängerungen, Bonuslaufzeiten oder sonstige Kulanzleistungen erfolgen ohne Anerkennung einer Rechtspflicht.
(4) Aus einer freiwilligen Verlängerung entsteht kein Anspruch auf weitere zukünftige Verlängerungen.
§ 6 Änderungen des Servers und Server-Reset
(1) SecretCraft ist ein fortlaufend weiterentwickelter Minecraft-Server. Spielinhalte, Welten, Wirtschaftssysteme und technische Komponenten können während des laufenden Betriebs weiterentwickelt oder verändert werden.
(2) Der Anbieter kann allgemeine Spielinhalte, Welten, Maps, Spielmechaniken oder Wirtschaftssysteme verändern oder zurücksetzen, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht.
Sachliche Gründe können insbesondere sein:
- technische Änderungen,
- Serverupdates,
- Änderungen der Minecraft-Version,
- Änderungen oder Wegfall eingesetzter Plugins,
- Behebung technischer Fehler,
- Balancing,
- Schutz der Spielwirtschaft,
- schwerwiegende Exploits oder Fehler,
- grundlegende Überarbeitung des Spielkonzepts,
- notwendige Wartungs- oder Sicherheitsmaßnahmen.
(3) Ein solcher Reset kann dazu führen, dass allgemeine erspielte Inhalte wie Gegenstände, Geld, Grundstücke, Skills oder Spielfortschritte zurückgesetzt werden.
(4) Ein Reset führt nicht automatisch dazu, dass ein separat erworbener Serverrang oder dessen Restlaufzeit entfällt.
(5) Bleibt der vertraglich vereinbarte wesentliche Funktionsumfang des gekauften Serverrangs erhalten und weiterhin nutzbar, stellt allein der Reset allgemeiner Spielinhalte nicht automatisch eine Nichterfüllung des Vertrags dar.
(6) Gesetzliche Rechte des Käufers bei einer tatsächlichen mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen digitalen Leistung bleiben unberührt.
§ 7 Änderungen einzelner Funktionen
(1) Der Anbieter darf einzelne technische oder spielerische Details einer digitalen Leistung ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht und der Käufer dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
(2) Der wesentliche Charakter des erworbenen Produkts muss erhalten bleiben.
(3) Eine wesentliche Einschränkung der ausdrücklich beworbenen Hauptleistung darf nicht allein auf Grundlage dieser Klausel vorgenommen werden.
(4) Zwingende gesetzliche Rechte des Käufers bei Änderungen digitaler Produkte bleiben unberührt.
§ 8 Verfügbarkeit
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Minecraft-Servers.
(2) Eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann aufgrund der technischen Natur eines Online-Servers nicht garantiert werden.
(3) Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere entstehen durch:
- Wartungsarbeiten,
- Updates,
- Serverneustarts,
- technische Störungen,
- Störungen beim Hosting-Anbieter,
- Angriffe auf die Serverinfrastruktur,
- höhere Gewalt.
(4) Gesetzliche Ansprüche des Käufers bleiben unberührt, wenn die digitale Leistung über einen erheblichen Zeitraum nicht vertragsgemäß bereitgestellt wird.
§ 9 Serverregeln und Sperrungen
(1) Für die Nutzung des Minecraft-Servers gelten ergänzend die jeweils veröffentlichten Serverregeln.
(2) Bei Verstößen gegen die Serverregeln können die dort vorgesehenen Maßnahmen ergriffen werden.
(3) Hierzu können bei erheblichen oder wiederholten Verstößen insbesondere zeitlich begrenzte oder dauerhafte Sperren gehören.
(4) Eine Sperrung darf nicht willkürlich erfolgen.
(5) Wird der Zugang aufgrund eines vom Käufer schuldhaft begangenen erheblichen Regelverstoßes berechtigt eingeschränkt, führt dies nicht automatisch zu einem Erstattungsanspruch für bereits ordnungsgemäß erbrachte Leistungen.
(6) Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§ 10 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop ausgewiesenen Preise.
(2) Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
(3) Erfolgt die Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister, insbesondere PayPal, gelten zusätzlich dessen Nutzungs- und Zahlungsbedingungen.
(4) Die Nutzung eines Zahlungsdienstleisters verändert den Inhalt des zwischen Anbieter und Käufer geschlossenen Vertrags nicht.
§ 11 Zahlungsstreitigkeiten und Nachweise
(1) Bei Zahlungsstreitigkeiten, Rückbuchungen oder Käuferschutzverfahren ist der Anbieter berechtigt, dem zuständigen Zahlungsdienstleister diejenigen Informationen und Nachweise vorzulegen, die zur Prüfung der ordnungsgemäßen Vertragserfüllung erforderlich sind.
(2) Als Nachweis können insbesondere vorgelegt werden:
- Bestelldaten,
- Zahlungsdaten,
- Minecraft-Benutzername,
- Minecraft-UUID,
- Zeitpunkt der Aktivierung,
- Laufzeit des gekauften Rangs,
- Serverlogs,
- Aktivierungsprotokolle,
- technische Liefernachweise,
- Nachweise über den Zugriff auf die Leistung,
- Nachweise über die tatsächliche Nutzung der bereitgestellten Funktionen.
(3) Die Übermittlung erfolgt nur soweit dies rechtlich zulässig und für die Bearbeitung des jeweiligen Zahlungsstreits erforderlich ist.
(4) Die Entscheidung eines Zahlungsdienstleisters über einen eigenen Käuferschutz richtet sich nach den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
§ 12 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
(2) Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich vierzehn Tage ab Vertragsschluss.
(3) Verlangt der Käufer ausdrücklich, dass die Erbringung einer Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, kann der Anbieter bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen.
(4) Widerruft der Käufer einen Dienstleistungsvertrag nach einem wirksamen Verlangen auf vorzeitigen Leistungsbeginn, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung geschuldet sein.
(5) Bei entgeltlichen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht grundsätzlich erst mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
(6) Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
(7) Diese AGB schränken das gesetzliche Widerrufsrecht nicht über die gesetzlich zulässigen Grenzen hinaus ein.
§ 13 Gesetzliche Mängelrechte bei digitalen Produkten
(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte.
(2) Der Anbieter stellt die digitale Leistung entsprechend der vereinbarten Beschaffenheit zur Verfügung.
(3) Weicht die bereitgestellte Leistung vom vereinbarten Leistungsumfang ab, stehen dem Käufer die gesetzlichen Rechte zu.
(4) Nicht jede Änderung allgemeiner Spielinhalte stellt automatisch einen Mangel eines separat erworbenen Serverrangs dar.
(5) Entscheidend ist, ob die konkret geschuldete digitale Leistung vertragsgemäß zur Verfügung gestellt wird.
§ 14 Kulanzleistungen
(1) Freiwillige Gutschriften, Verlängerungen, Ersatzleistungen oder sonstige Entgegenkommen erfolgen, sofern nicht ausdrücklich anders erklärt, aus Kulanz.
(2) Eine Kulanzleistung stellt kein Anerkenntnis eines Mangels, einer Pflichtverletzung oder eines Erstattungsanspruchs dar.
(3) Durch eine einzelne Kulanzleistung entsteht kein Anspruch auf gleichartige Leistungen in zukünftigen Fällen.
§ 15 Kommunikation und Bestellnachweise
(1) Der Anbieter kann Bestellbestätigungen, Vertragsinformationen und sonstige vertragsbezogene Mitteilungen elektronisch an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse versenden.
(2) Der Käufer ist dafür verantwortlich, eine erreichbare und korrekte E-Mail-Adresse anzugeben.
(3) Bestelldaten und Vertragsinformationen können im gesetzlich zulässigen Umfang elektronisch gespeichert werden.
§ 16 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss solcher Regelungen, durch die dem Verbraucher zwingender Schutz seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzogen würde.
(2) Vertragssprache ist Deutsch.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
(4) An die Stelle einer unwirksamen Klausel treten die gesetzlichen Vorschriften.